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对客户投诉的贷款后我行服务不到位的问题,经调阅录像核实,与客户投诉内容不符,如申请无责投诉需提供以下()佐证材料。
A.系统原因导致无法还款、结清的问题界面截屏或相关运维问题单
B.能够反映时间节点的相关贷后业务单式或系统内贷后业务各环节的时间截图
C.三者必须都要提供
D.回访客户电话录音或网络聊天截屏,客户称投诉内容有误,对所投诉内容进行反驳
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智慧学习
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下列各项中,不属于进一步推动中国经济回升向好需要克服的困难和挑战的是()。
当前,中国经济已取得令世界瞩目的成就,人均国内生产总值已超过()美元。
保密行政管理部门在保密检查中发现违法行为可以采取的处置措施不包括(
取得保密资质的企业事业单位违反保密法律法规及国家保密规定,应受到吊销保密资质处罚的情形不包括
保密法规定的网络运营者的法定义务不包括()
《内蒙古自治区关于加快推动新型储能发展的实施意见》明确提出,到2030年建成并网新型储能装机规模达到()万千瓦以上。
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