下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是()。

A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率
答案:B解析:工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。

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