从服务接受者的角度来看，服务管理体系包括（）。

A.服务资源和服务提供
B.顾客要求和顾客满意
C.服务质量和超值服务
D.接触点和接触过程

答案：B

所属分类：建筑知识

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新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》完善了定密授权制度，明确特殊情况下“()保密行政管理部门或者()保密行政管理部门可以授予机关、单位定密权限”。

为进一步规范互联网保密管理，新修改的《中华人民共和国保守国家秘密法》明确了网络运营者配合。报告义务，下列不同于网络运营者义务的是()。

为积极应对保密工作新形势新任务，防范开源信息泄密风险，新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》增加了机关、单位信息公开()的专门条款，明确机关、单位应当依法对拟公开信息进行保密审查的义务。

新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》，在总则中专门增加一条，规定“()”，旗帜鲜明将党的领导写入法律，确保保密工作始终沿着正确的方向前进。

坚持不懈开展保密宣传教育，是保密工作实施积极防范的重要抓手。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》专门增设第九条，完善了保密宣传教育的工作机制，包括()

为进一步强化保密工作的组织领导，明确相关人员保密工作职责，新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》专门明确了机关、单位都应当“（）”，旨在推动保密工作有机构管理，有人负责，切实将保密工作责任制落到实处，提升机关、单位保密管理能力。

2024年2月修订颁布《中华人民共和国保守国家秘密法》的背景和意义不包括()。

新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和修改的内容不包括（）

新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》对解密制度作了进步完善将定期审核修改为( )，强调机关。单位每年必须审核所确定的国家秘密、并作出变更或者解密的决定，做到既确保国家秘密安全，又便利信息资源合理利用。

进入信息化网络化时代，()已成为窃密和反窃密斗争的主战场、失泄密的重灾区，新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进步规范了()保密管理。

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移动式行走轮承制动力矩不应小于（）N·m。出自JGJ80-2016第6.2.3条：移动式行走轮承载力不应小于5kN，制动力矩不应小于2．5N·m

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