著名的质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是指( )。

A.质量保证、质量控制、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量策划、质量控制、质量改进
D.质量策划、质量改进、质量保证
答案:C

所属分类: 建筑知识

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