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下列关于顾客满意的说法,正确的是( )。
A.顾客满意与接触有关,包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等
B.顾客满意与服务有关,包括服务资源、服务提供、服务特性等
C.顾客满意是顾客的主观感受
D.提高顾客满意度,只要改善超值服务就可以了
答案:ABC
所属分类:
建筑知识
浏览量:
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新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》完善了定密授权制度,明确特殊情况下“()保密行政管理部门或者()保密行政管理部门可以授予机关、单位定密权限”。
为进一步规范互联网保密管理,新修改的《中华人民共和国保守国家秘密法》明确了网络运营者配合。报告义务,下列不同于网络运营者义务的是()。
为积极应对保密工作新形势新任务,防范开源信息泄密风险,新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》增加了机关、单位信息公开()的专门条款,明确机关、单位应当依法对拟公开信息进行保密审查的义务。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》,在总则中专门增加一条,规定“()”,旗帜鲜明将党的领导写入法律,确保保密工作始终沿着正确的方向前进。
坚持不懈开展保密宣传教育,是保密工作实施积极防范的重要抓手。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》专门增设第九条,完善了保密宣传教育的工作机制,包括()
为进一步强化保密工作的组织领导,明确相关人员保密工作职责,新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》专门明确了机关、单位都应当“()”,旨在推动保密工作有机构管理,有人负责,切实将保密工作责任制落到实处,提升机关、单位保密管理能力。
2024年2月修订颁布《中华人民共和国保守国家秘密法》的背景和意义不包括()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和修改的内容不包括( )
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》对解密制度作了进步完善将定期审核修改为( ),强调机关。单位每年必须审核所确定的国家秘密、并作出变更或者解密的决定,做到既确保国家秘密安全,又便利信息资源合理利用。
进入信息化网络化时代,()已成为窃密和反窃密斗争的主战场、失泄密的重灾区,新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进步规范了()保密管理。
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