医患矛盾或纠纷发生后，医务人员应该立即采取的措施是？（）

A.采取有效措施减轻患者损害
B.逐级向上报告信息
C.保存好相关证据
D.妥善处理相关事宜
E.化解医患矛盾，避免事态扩大

答案：答案：ABCDE解析：这是基本的程序和措施，需要有法律意识、诚意表达及自我保护。

所属分类：医学知识

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