根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第四条的规定，用户个人信息是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的（ ）等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息。