Toggle navigation
首页
智慧学法
公需继续
医学知识
其他知识
考试通知
联系我们
登陆
/
注册
搜索答案
在对加油站服务质量监督过程中,必须着重做好顾客异议的处理工作,以下说法正确的是()。
A.当顾客提出异议或进行投诉时,应热情接待,认真聆听,缓解顾客不满情绪
B.对顾客提出的异议内容做好记录
C.对顾客提出的合理要求,应及时予以解决,不能解决的,应耐心予以解释
D.对顾客提出的虚假异议,可以采取忽视处理法,置之不理
查看答案
所属分类:
其他知识
浏览量:
236
次
试题有误?
搜不到想要找的试题答案?
搜索答案
相关试题 (自动搜索相关试题 快找找有你想要的嘛?)
这次修订《中华人民共和国保守国家秘密法》新增了关于数据保密管理的专门规定,不包括()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善了责任追究体系,在法律责任中增加“()”的规定,将行为人因从事违法行为而获得的经济利益强制收归国有,为追究行为人因违反保密法而非法获利的法律责任提供了依据。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
加强信息系统保密管理是信息化条件下维护国家秘密安全的必然要求。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善信息系统保密管理要求包括()。
没有强有力的科技支撑,就没有保密工作的高质量发展。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》在总则中新增保密科技创新有关内容包括()
下列不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第五十七条规定的违规行为的是()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》,在总则中专门增加一条,规定“()”,旗帜鲜明将党的领导写入法律,确保保密工作始终沿着正确的方向前进。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第二十六条规定,绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存,并指定( )管理。
2024年全国保密宣传教育月的主题是()。
栏目随机
积分商城全国级电子券统一由销售公司管理,积分兑换后可在全国范围内跨省市使用。()
核心技术的根源问题是______问题,______搞不好,应用技术就会成为无源之水、无本之木。
小钱接到电话,来电告知其在外地旅行的家人出车祸伤情严重已昏迷不醒,正在送医,往需要立即支付治疗费动手术,可你又暂时联系不上当事人,以下哪些做法是正确的?
过夜饭菜食用时要()。
不合格品可以理解为“未满足要求的产品”。
马克思区分不变资本和可变资本的依据是( )。
列车乘务班组应予以积极配合,不得阻碍或干扰正常杀灭工作的进行。()
按《水利工程建设安全生产监督检查问题清单(2022年版)》规定,监理单位监理规划内容未包括安全监理方案,未明确安全监理范围、内容、制度和措施,以及人员配备计划和职责,属于( )安全生产管理违规行为。
“人民币发行70周年纪念钞”背面主景建筑采用凹印接线印刷。()
要长期坚持、不断发展我国社会主义民主政治,积极稳妥推进政治体制改革,推进社会主义民主政治( )。