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对客户服务时应该做到()
A.对客户的询问百般推诿
B.对超过本职范围的问题随意答复或承诺
C.对客户提出的投诉建议足够的重视
D.对无法解决的复杂问题和客户反映集中的问题,未及时向上级报告
答案:C
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其他知识
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这次修订《中华人民共和国保守国家秘密法》新增了关于数据保密管理的专门规定,不包括()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善了责任追究体系,在法律责任中增加“()”的规定,将行为人因从事违法行为而获得的经济利益强制收归国有,为追究行为人因违反保密法而非法获利的法律责任提供了依据。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
加强信息系统保密管理是信息化条件下维护国家秘密安全的必然要求。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善信息系统保密管理要求包括()。
没有强有力的科技支撑,就没有保密工作的高质量发展。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》在总则中新增保密科技创新有关内容包括()
下列不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第五十七条规定的违规行为的是()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》,在总则中专门增加一条,规定“()”,旗帜鲜明将党的领导写入法律,确保保密工作始终沿着正确的方向前进。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第二十六条规定,绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存,并指定( )管理。
2024年全国保密宣传教育月的主题是()。
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张力性气胸最确切的诊断依据是胸膜腔穿刺穿出高压气体。()
下列哪项描述是错误的()
按《水利工程建设安全生产监督检查问题清单(2022年版)》规定,施工单位爬模、滑模和翻模施工脱模或混凝土承重模板拆除时,混凝土强度未达到规定值,属于( )安全生产管理违规行为。
戒毒药品可随意提供戒毒医疗机构开展戒毒治疗使用。()
细胞内液中主要的阳离子为()。
滥用职权的,判决( ),并可以判决被告重新作出具体行政行为
消费者为个人消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受到《消费者权益保护法》保护。()
营运电动客车车顶不应布置电池组件。()
某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经鉴定这双皮鞋是假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当增加赔偿的损失是()。
检验结论不合格的,承检机构应当自检验结论作出之日起() 个月内妥善保存复检备份样品。