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客户对业务处理结果有疑问或意见的,网点负责人以下哪种处理是不正确的()
A.用委婉的语言
B.给予耐心细致的解释
C.以业务规定为理由,并以此作为应对
D.不能解释清楚或客户不接受意见的,将客户意见记录下来,及时向上级部门反馈,并向客户承诺尽快给予解释答复
答案:C
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其他知识
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这次修订《中华人民共和国保守国家秘密法》新增了关于数据保密管理的专门规定,不包括()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善了责任追究体系,在法律责任中增加“()”的规定,将行为人因从事违法行为而获得的经济利益强制收归国有,为追究行为人因违反保密法而非法获利的法律责任提供了依据。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
加强信息系统保密管理是信息化条件下维护国家秘密安全的必然要求。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善信息系统保密管理要求包括()。
没有强有力的科技支撑,就没有保密工作的高质量发展。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》在总则中新增保密科技创新有关内容包括()
下列不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第五十七条规定的违规行为的是()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》,在总则中专门增加一条,规定“()”,旗帜鲜明将党的领导写入法律,确保保密工作始终沿着正确的方向前进。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第二十六条规定,绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存,并指定( )管理。
2024年全国保密宣传教育月的主题是()。
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可以设定行政拘留的是()
下列有关我国公民权利的表述符合《宪法》的规定的是()。
72.坚持安全第一、预防为主,建立大安全大应急框架,完善公共安全体系,推动公共安全治理模式向事后解决转型。
成渝双城经济圈建设一体化协同联动发展的结果导向是实现基本公共服务均等化/人均GDP和收入差距缩小。()
胁是指以下什么部位()
子公司上期从母公司购入的50万元存货全部在本期实现了对外销售,取得70万元的销售收入,该项存货母公司的销售成本为40万元,上期均未对外出售。不考虑所得税等相关税费及其他因素,下列关于母公司编制本期合并报表时所做的抵销分录,正确的是( )。
社会救助服务标准化可能包括哪些具体措施?( )
乡村治理、综治中心、网格化管理等领域的标准化建设仅适用于农村地区。()
( )是最深层次的认同,是民族团结之根,民族和睦之魂。
研学旅行指导师是一名普通的团队导游。()