根据《广州市优化营商环境条例》规定,市政务服务管理部门应当对政务服务事项实施统一管理,具体有哪些要求?()

A. 制定政务服务事项清单及办事指南,并向社会公布
B. 政务服务事项清单及办事指南应当明确事项名称、设定依据、申请条件、申请材料、办理机构、投诉渠道等信息
C. 申请条件和申请材料不得含有兜底条款
D. 线上办理和线下办理标准应当一致
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