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专项核实内容包括( )
A.核实保单销售时销售机构、渠道及业务人员的销售资格和相关资质是否有效
B.了解客户的续期缴费情况以及服务接触情况,是否存在二次销售瑕疵
C.核实是否存在申诉、通融赔付、协议赔付等历史记录
D.核实服务人员是否存在态度不好、响应不及时、技能不熟练等情况
E.核实客户与业务人员的关系,评估投诉事由的真实性、后续处理方案、是否存在串通风险
答案:ABCD
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其他知识
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这次修订《中华人民共和国保守国家秘密法》新增了关于数据保密管理的专门规定,不包括()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善了责任追究体系,在法律责任中增加“()”的规定,将行为人因从事违法行为而获得的经济利益强制收归国有,为追究行为人因违反保密法而非法获利的法律责任提供了依据。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
加强信息系统保密管理是信息化条件下维护国家秘密安全的必然要求。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善信息系统保密管理要求包括()。
没有强有力的科技支撑,就没有保密工作的高质量发展。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》在总则中新增保密科技创新有关内容包括()
下列不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第五十七条规定的违规行为的是()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》,在总则中专门增加一条,规定“()”,旗帜鲜明将党的领导写入法律,确保保密工作始终沿着正确的方向前进。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第二十六条规定,绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存,并指定( )管理。
2024年全国保密宣传教育月的主题是()。
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统计调查项目包括( )。
非法行医造成的人身伤害属于医疗事故。()
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把未成年人培养成为“四有”社会主义建设者和接班人,其中“四有”的具体内容是()。
物业服务企业按照规定建立微型消防站(志愿消防队)等消防组织,应当配备必要的人员、场所和器材、装备,定期进行消防技能培训和演练,开展防火巡查、消防宣传,及时处置、扑救初起火灾。
在ISO/IEC,答复设立工作组的提议时,哪些组织可以确认或提名专家?( )
实验人员有权决定是否接受免疫计划,即使在身体状态许可的情况下,也可以拒绝实验室的免疫计划和其他的健康管理。
摇臂轴与摇臂磨损,可用缩小摇臂轴方法进行修复。()
机理模型是基于( )、能量平衡方程、动量平衡方程、相平衡方程等而获得对象或过程的数学模型。