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面对投诉事件发生时正确的应对是( )
A.主动逃避,变得恐慌
B.听不下去,与顾客正面冲突
C.被客户牵着鼻子走
D.积极安抚客户激动的情绪
答案:D
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其他知识
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这次修订《中华人民共和国保守国家秘密法》新增了关于数据保密管理的专门规定,不包括()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善了责任追究体系,在法律责任中增加“()”的规定,将行为人因从事违法行为而获得的经济利益强制收归国有,为追究行为人因违反保密法而非法获利的法律责任提供了依据。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
下列在涉军保密管理方面的表述,哪项不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》新增和明确的有关内容()。
加强信息系统保密管理是信息化条件下维护国家秘密安全的必然要求。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》进一步完善信息系统保密管理要求包括()。
没有强有力的科技支撑,就没有保密工作的高质量发展。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》在总则中新增保密科技创新有关内容包括()
下列不属于新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第五十七条规定的违规行为的是()。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》,在总则中专门增加一条,规定“()”,旗帜鲜明将党的领导写入法律,确保保密工作始终沿着正确的方向前进。
新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》第二十六条规定,绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存,并指定( )管理。
2024年全国保密宣传教育月的主题是()。
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不属于金融资产的是()。
根据我国保险法的规定,经营财产保险业务的保险公司不得经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务。 ( )
认真做好消费投诉处理档案管理工作。各级银行保险机构应当全面、准确记录消费投诉的接收、流转、处理过程,妥善保管投诉处理过程产生的书面材料、电子数据、音像资料等。相关材料的保存期限应当不少于消费投诉( )年。
一般涉密人员因私出国(境)原则上每年不超过( )次。
自吸泵油枪流速不低于35升/分钟,潜油泵油枪流速不低于40升/分钟;柴油大流量油枪流速不低于50升/分钟;大站配备潜油泵,功率满足需要。()
《中小学综合实践活动课程指导纲要》中指出,初中阶段要积极参与动手操作实践,熟练掌握多种操作技能,综合运用技能解决生活中的复杂问题。增强创意设计、动手操作、技术应用和物化能力。形成在实践操作中学习的意识,提高综合解决问题的能力。
对于企业未公开其提供产品和服务执行标准的,可由县级以上人民政府标准化行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,在企业标准信息公共服务平台上公示。
经济普查每()年进行一次,人口普查每()年进行一次。
施工中发生是故事,建筑施工企业应当采取紧急措施减少人员伤亡和事故损失,并按照国家有关规定及时向有关部门报告()
53、为了了解某地域职工家庭生活状况,调查时,将职工家庭按居委会分组,并以居委会单位进行简单随机抽样,再对抽中的居委会所辖每户职工家庭进行调查,这种调查组织方式为( )。