根据《中国民生银行涉及恐怖活动资产冻结管理办法（2022 年修订）》，总、分行相关部门采取冻结措施后，除中国人民银行及其分支机构、公安机关、国家安全机关另有要求外，各经营机构客户经理应及时告知客户，并向客户说明采取冻结的依据和理由，同时告知客户对冻结措施有异议的，可以向资产所在地县级公安机关提出异议。