顾客投诉处理接待步骤是（）

A.迅速隔离顾客
B.安抚顾客情绪
C.满足顾客
D.充分沟通
E.搜集足够信息F.给出解决方案

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所属分类：医学知识

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建立保密工作风险评估、监测预警、应急处置、信息通报等机制，是贯彻积极防范原则的重要举措。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》规定（）以上保密行政管理部门建立保密风险评估机制、监测预警制度、应急处置制度。

县级以上地方人民政府及其有关部门应当加强（）以及配套管网建设和改造，推广使用（）。

以下（）不符合GCP及相关法律法规对于临床试验的稽查要求。

保密法规定的网络运营者的法定义务不包括()

信息化网络化时代，机关、单位无需对拟公开的信息进行保密审查。（）

商务部在医疗机构废弃物综合治理中的职责是什么（）

国家建立促进节水的水价体系，完善与经济社会发展水平、水资源状况、（）、供水成本、用水户承受能力和（）要求等相适应的水价形成机制。

（）应当开展节水公益宣传，对浪费水资源的行为进行舆论监督。

感染性织物需灭菌的，首选（）

国家建立（）制度，坚持以水定城、以水定地、以水定人、以水定产，优化国土空间开发保护格局，促进人口和城市科学合理布局，构建与水资源承载能力相适应的现代产业体系。

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患者女性，34岁，主诉入睡困难，最适合该患者的抗镇静催眠药是（）

医疗保险经办机构要充分发挥社会监督作用，通过（）等监督措施，及时掌握医保医师为参保人员服务的情况。

参保女职工生育三孩费用已纳入生育保险支付范围。（）

生物安全柜应多长时间检测一次

按照《中华人民共和国传染病防治法》，新型冠状病毒感染从（）时候，将“乙类甲管”调整为“乙类乙管”。()

关于新冠病毒描述，以下说法错误的是（）

咽喉反流性疾病中，反流物包括()

应对抗肿瘤药物血管外渗的措施不包括()

关于硝酸酯类药物的偏心给药法，错误的说法是()

在医院陪伴临终的患者可以加速医务人员的成长，是否正确?