学习掌握人文医学知识，提高人文素质，对患者实行人文关怀，（）与患者沟通。（）

答案：答案：BC解析：根据《医疗机构从业人员行为规范》第二十二条学习掌握人文医学知识，提高人文素质，对患者实行人文关怀，真诚、耐心与患者沟通。